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Comportamento do consumidor: o conceito e sua importância

O conceito de comportamento do consumidor é um estudo que busca analisar quais percepções e hábitos as pessoas possuem durante um processo de compra. A partir do momento que as marcas entendem melhor a necessidade dos consumidores, surgem conteúdos mais personalizados; e para um público diverso e que apresenta variáveis, isso garante maiores resultados para a empresa.

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Conteúdo Gerado por Usuário (UGC): 4 benefícios que você precisa saber

Você já ouviu falar em conteúdo gerado pelo usuário? UGC é uma sigla em inglês que significa User-Generated Content. Tal termo faz referência a geração de conteúdo e engajamento de qualquer tipo de mídia, de maneira espontânea, por parte do usuário/consumidor. Sejam essas ações por meio de comentários, posts, fotos ou vídeos.

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